徐默行背着书包，苏离尘拉着行李。

    “还挺热的，阿离快，进去吹空调。”

    他们是这段时间的最后一个，推门进去，等了一会儿，很快就到他们了，徐默行上前去交涉。

    前台有两个人，一男一女，穿制服的男的，正在看手机，抬头扫了徐默行一眼。

    “有预订吗？”

    苏离尘报了名字和手机尾号。

    那人在电脑上敲了几下，皱了皱眉。

    “稍等。”

    他又敲了几下。

    “不好意思，没房了。”

    徐默行愣了一下，有点不好的预感。

    “我们订了的，半个月前就订了。”

    那人看了他一眼，又低头看电脑。

    “<a href=tuijian/xitong/ target=_blank >系统</a>里没有，可能是超售了，我们退款给您。”

    “退款？”徐默行有点生气，“我们大老远跑过来，你说退款？”

    那人没理他，已经开始在电脑上操作。

    “钱三天内原路退回。”

    徐默行张了张嘴，不知道该说什么。

    他不擅长跟人起冲突，也不懂怎么维护自己的权益，他看向苏离尘。

    苏离尘脸上没什么表情。

    他把手机拿出来，点了几下，然后把屏幕转向那个前台。

    “这是预订成功的截图。”他说，“时间、房型、价格，都在上面。”

    那人扫了一眼。

    “截图没用，系统里没有。”

    “那是你们系统的问题，不是我方的责任，你们要承担我这边的损失。”

    那人抬起头，看着他。

    “先生，你没必要为难我一个小小的前台，我也只是干活的，我只能给你退款，其他的我没有权限。”

    苏离尘没说话，把手机收回来。

    “不是我在为难你，是你这个前台在为难一个过来旅游，人生地不熟的游客。叫你们经理出来，找个有权限的人来处理。”

    那人顿了一下，“经理不在。”

    另一个女生已经在装鹌鹑，低着头不说话了。

    苏离尘直接说，“那就打电话。”

    那人看着他，脸上有点不耐烦。

    “我说了，没房了，系统故障是不可抗力，退款给您，您再去别家看看。现在旺季，哪儿都贵，我们退款了您还能……”

    “我不需要你告诉我怎么订酒店。”苏离尘打断他，“我只需要你按照预订合同履约，如果没有房，属于酒店违约，不是退款能解决的。”